羅永浩回應(yīng)堅(jiān)果Pro質(zhì)量問題:會(huì)盡快解決
羅永浩表示,通過發(fā)布后和歷代產(chǎn)品同期比較以及每日監(jiān)控可以發(fā)現(xiàn),堅(jiān)果Pro的不良退貨率和返修率是史上最低的,因?yàn)槟壳暗纳a(chǎn)和品控都是來自國內(nèi)一線手機(jī)公司的資深主管。當(dāng)然,這并不是說堅(jiān)果Pro就不會(huì)存在質(zhì)量問題...
近日,不少網(wǎng)友都在微博上發(fā)文吐槽堅(jiān)果Pro的質(zhì)量問題,大體上都是邊框割手、后殼貼合不緊密等等。對(duì)此,羅永浩有點(diǎn)坐不住了,剛剛在微博上反嗆網(wǎng)友之后,又給出了一個(gè)比較正式的回應(yīng)。
堅(jiān)果Pro
羅永浩表示,通過發(fā)布后和歷代產(chǎn)品同期比較以及每日監(jiān)控可以發(fā)現(xiàn),堅(jiān)果Pro的不良退貨率和返修率是史上最低的,因?yàn)槟壳暗纳a(chǎn)和品控都是來自國內(nèi)一線手機(jī)公司的資深主管。
當(dāng)然,這并不是說堅(jiān)果Pro就不會(huì)存在質(zhì)量問題,羅永浩表示有個(gè)別質(zhì)量問題很抱歉,也會(huì)盡快解決。
羅永浩微博回應(yīng)
此外,羅永浩還表示受關(guān)注的企業(yè)易招議論,但不是大家理解的“小廠還是不可靠”,你可以到百度里搜任何一個(gè)大廠手機(jī)品牌加“質(zhì)量問題”,搜索結(jié)果都是觸目驚心的,整體上還是要看比例和解決問題的態(tài)度和結(jié)果。
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